tag:blogger.com,1999:blog-4582123645814817715.post1681738304126034256..comments2024-03-02T21:13:20.007+01:00Comments on deladelmur: I salottini delle bancheGiulianohttp://www.blogger.com/profile/06401398690125983204noreply@blogger.comBlogger2125tag:blogger.com,1999:blog-4582123645814817715.post-80465218164776706562012-05-11T09:49:35.521+02:002012-05-11T09:49:35.521+02:00Quello è il modello giusto, grazie per l'esemp...Quello è il modello giusto, grazie per l'esempio. Dare uno spazio al cliente dove può fare le operazioni da solo, e dove può anche decidere di spegnere la musichetta diffusa se gli dà fastidio (digitare numeri mentre una voce ti parla nelle orecchie, e magari ti dice altri numeri perché è uno spot della banca? che fesseria...). E magari, alla fine, chiedere conferma se si è fatto giusto. <br />Ieri sera ho visto con orrore un servizio-spot del Tg2, dove si diceva che tutto è bello tutto è giusto, che anche i pensionati dovranno adattarsi ad andare al bancomat, e io ho subito pensato a mia mamma, ai miei vicini di casa, tutte persone che stanno bene di salute e ben presenti, ma io al bancomat non ce le manderei mai, stiamo scherzando?<br />Sono riforme necessarie, ma vanno fatte un po' alla volta, così come negli anni '60 non si diceva aglia analfabeti "da domani si fa così" ma si facevano scuole serali, trasmissioni tv. <br />A conclusione, si è visto dove vanno a finire i soldi che risparmiano "tagliando sui costi": dalla BNL al Banco Ambrosiano, al salvataggio Alitalia, adesso anche Siena (per tacere degli yacht e dei jet privati, e degli elicotteri privati)Giulianohttps://www.blogger.com/profile/06401398690125983204noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4582123645814817715.post-87827706164812754022012-05-10T22:47:25.530+02:002012-05-10T22:47:25.530+02:00A volte quando ti leggo ritrovo i pensieri che ven...A volte quando ti leggo ritrovo i pensieri che vengono in mente anche a me, ma tutti ben ordinati e ben scritti.È un vero piacere leggerli, anche se l'argomento, come in questo caso, non è dei più allegri.Comunque anche a Bruxelles imperversano gli orribili salottini. Nella banca dove vado, la PNB Paribas, non ci sono più nemmno gli sportelli, ma tavoli e poltroncine. E tutto è gestito dal cliente con gli impiegati che si aggirano come hostess o steward in aereo e ti chiedono solo se ti trovi bene. E tutto con i soldi nostri...Graziahttps://www.blogger.com/profile/17219282863196222808noreply@blogger.com